Damlacık

Gizlilik Politikası 1. Giriş Damlacık olarak, yalnızca sağlıklı ve temiz suyu değil, aynı zamanda dijital ortamda güveni de size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Web sitemizi kullandığınızda paylaştığınız her türlü kişisel veri, büyük bir özenle işlenir ve korunur. Bu gizlilik politikası, verilerinizin ne şekilde toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu detaylandırır. 2. Toplanan Veriler Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki veriler tarafımızca toplanabilir: Adınız ve soyadınız Teslimat adresiniz Telefon numaranız ve e-posta adresiniz Sipariş ve ödeme geçmişiniz IP adresi ve cihaz bilgileri Müşteri mesajları ve geri bildirim içerikleri 3. Verilerin Kullanım Amaçları Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Siparişlerin doğru adrese ve zamanında ulaştırılması Müşteri desteği sağlamak ve talepleri karşılamak İhtiyaçlarınıza göre kampanya ve bilgilendirme sunmak Hizmet kalitesini ölçmek ve artırmak Site güvenliğini sağlamak ve teknik geliştirmeler yapmak Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak 4. Veri Güvenliği Damlacık, verilerinizi korumak için çeşitli teknik ve idari önlemler alır: Güvenli sunucular ve SSL şifreleme Yetkisiz erişime karşı kısıtlamalar Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri Personel erişim sınırlandırmaları 5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır: Teslimat sürecinde görevli lojistik iş ortaklarıyla Kanunen gerekli durumlarda ilgili resmi makamlarla Açık rızanızın bulunduğu hallerde kampanya ve iletişim amaçlı Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmaz veya yetkisiz şekilde paylaşılmaz. 6. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarını tarayıcılarınız üzerinden yönetebilirsiniz. 7. KVKK Kapsamında Haklarınız 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca şu haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişim talep etme Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme İşlemeyi sınırlandırma veya itiraz etme Açık rızanızı geri çekme KVK Kurumu’na şikâyet başvurusunda bulunma 8. Politika Güncellemeleri Bu gizlilik politikası, hizmetlerimiz ve yasal düzenlemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir. Damlacık — Sadece su değil, aynı zamanda güven de getiriyoruz. 💧🔐